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Escribir por WhatsAppLunes a viernes, 8:00 a. m. – 6:00 p. m.
Sábados de 8:00 a. m. a 12:00 m. (hora de Colombia). Los mensajes fuera de horario se responden el siguiente día hábil.
PQRS y datos personales
Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones y solicitudes de Habeas Data con número de radicado.
Radicar PQRSPreguntas frecuentes
¿Cómo me inscribo a un programa?
Ingresa a inscripciones.fabianarga20.com, elige un programa con convocatoria abierta, completa el formulario, acepta la política de datos y sube tu documento. Recibirás las instrucciones de pago en tu Ventanilla de Matrícula.
¿Cuándo se activa mi matrícula?
Entre 24 y 48 horas hábiles después de que Registro y Control verifique tu pago e identidad.
¿Hasta qué hora puedo pagar el último día de la convocatoria?
Hasta las 2:00 p. m. (14:00), hora de Colombia.
¿Los programas otorgan título?
No. Son programas de educación informal (Ley 115 de 1994, art. 43): al finalizar recibes una constancia de asistencia y, si la solicitas, un reporte académico verificable con código QR.
¿Cómo radico una queja o solicito mis datos personales?
En pqrs.fabianarga20.com: obtienes un número de radicado y puedes consultar su estado en cualquier momento.
Soy egresado, ¿tengo beneficios?
Sí. Al inscribirte con tu documento, el sistema te reconoce y aplica automáticamente tu descuento vigente.